Inoiz ez.Ulertzen dugu negozioaren informazioa bezero bakoitzarentzat zein garrantzitsua den.Edozein logotipo, testu edo bestelako informazio pribatua erabat isilpekoa da.Guztiak legez eta moralki jarduten ditugu.
Gure laguntza-langileak eguneko 24 orduetan eta asteko 7 egunetan daude eskuragarri.Skype edo posta elektroniko bidez jar daitezke.
Bai, lineako eskaerak eguneko 24 orduetan egin daitezke.
AI eta PDF gure lantegian inprimatzeko maiz erabiltzen diren bi formatu dira.Eta beste fitxategi formatu batzuk onargarriak dira, baina grafikoaren eskalak 1:1 izan behar du beste formatuetarako.
RGB fitxategi guztiak CMYK bihurtuko dira inprimatzean.Bihurketa honek kolore diferentzia txiki bat ekar dezake, eta horrek eragina izango du azken inprimatze-efektuan.Kolore-aldea murrizteko, zure artelanaren kolorea Pantone C txartel estandar batekin egiaztatuko dugu, beraz, zehaztu zure Pantone kolorea zure artelana bidaltzean.
Bai, sakatu Artelanaren zehaztapenak zehaztapen grafiko gehiago lortzeko.Laguntza gehigarria behar baduzu, gure bezeroarentzako arretarako ordezkariekin jar zaitezke harremanetan.
Gure Artelanen Diseinu zerbitzua erabiltzeko, lehenik eta behin, aukeratu erosi nahi duzun produktua.Produktuen orrian, sakatu Artelanaren diseinua.Eta gero aukeratu artelanen zerbitzu mota bat zure beharren arabera.
Bidalketa-zerbitzu fidagarria eta profesionala eskaintzen dugu eskaera zuregana azkar eta seguru iristeko.FedEx eta UPS zure eskaera bidaltzeko erabiltzen dira normalean, eta beste bidalketa-metodo batzuekin bidali behar baduzu, jarri harremanetan gure ordezkariekin bezeroarentzako arretarako.
Bai, bidalketa egunera dezakezu edo helbide bat alda dezakezu eskaera bat bidaltzeko programatu aurreko egunean.Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan berehala eta gure Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuko ordezkariak lagunduko du eta aldaketa hau baieztatuko du.
Lehenik eta behin, egiaztatu eskaera osorik bidali eta entregatu dela.Zure eskaera hainbat kaxatan bidal daiteke, beraz, ziurtatu pakete guztiak entregatzen direla.Kaxa guztiak jaso badituzu, aztertu arretaz paketeen dokumentua eta ikuskatu paketeen edukia.Jarri gurekin harremanetan zure eskaera falta diren elementu edo zatiekin entregatu bada.
Normalean, egun 1, 2 egun, 3 egun eta 5 eguneko epea eskaintzen dugu (*artelanaren onespenaren ondoren) gure produktu pertsonalizatu guztientzat, gehi 2-5 lanegun bidaltzeko zure aukera logistikoen araberakoa.Bidalketa xehetasun gehiago lortzeko, ikusi Bidalketa eta Bidalketa atalera
Aduanako ikuskapena ohiko ikuskapena izan ohi da.Salgaiak markaren egile-eskubideetan sartuta badaude, beharrezkoa da marka baimen-gutuna ematea eta salgaiak aduanak aztertu beharko ditu.Aduana-datuen eta benetako objektu-kopuruaren artean desadostasunik badago, informazioa eman edo txosten bat idatzi beharko zenuke.